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尊敬的业主/住户:目前我们正在开展郑州物业小区业主满意度的行业性调查。主要目的是了解你对现有物业的满意程度,?#34892;?#24744;的配合,谢谢!

S1.请问您居住的小区名称是

S2.请问您在此小区居住了多长时间?

一年以下

1(终止访问)

一年以上

2

S3.请问您所居住的小区交房时间是?

2007年以前

1(终止访问)

2007-2012年

2

2013-2016

3

2016-2018年

4

A1.综合考虑对于目前您居住小区的房地产公司各个方面的表现评分是?【单选】

 
 
非常满意
非常不满意
对开发商(房地产公司)的整体满意度

5

4

3

2

1

A2.通过近几年该地产品牌的宣传,请您对该地产的品牌整体满意度进行评价? 【单选】

 
 
非常满意
非常不满意
您认为目?#26696;?#20844;司在地产行业中的品牌口碑如何

5

4

3

2

1

A3.如果还需要购买一套房子,您再次选择该公司楼盘的可能性有多大? 【单选】

 
 
肯定会
肯定不会
选择该公司楼盘的可能性

5

4

3

2

1

A4.如果有亲戚、朋友现在考虑买房,您在多大程度上会向他推荐该公司的楼盘? 【单选】

 
 
肯定会
肯定不会
多大程度向他推荐该公司的楼盘

5

4

3

2

1

对于下列有关地产方面的几个问题请您? 【单选】

 
 
非常满意
非常不满意
A5对签约前后销售服务的总体评价

5

4

3

2

1

A6对收楼服务的总体评价

5

4

3

2

1

A7对于房屋质量的总体评价

5

4

3

2

1

A8对于房屋维修服务的整体评价

5

4

3

2

1

A9对景观环境的总体评价

5

4

3

2

1

A10对小区休闲配套设施的总体评价

5

4

3

2

1

A11对户型设计的总体评价

5

4

3

2

1

A12对生活配套设施的总体评价

5

4

3

2

1

B13对于增?#23548;?#20415;民服务的整体评价

5

4

3

2

1

B14对于物业信息沟通反馈情况的整体评价

5

4

3

2

1

B15您在投诉服务的整体评价

5

4

3

2

1

我们的访问至此结束,谢谢您的支?#37073;?/h4>

河南圆点市场咨询有限公司
Henan Round point Market Consulting Co., Ltd.

电话: 0371-63903587    执行专线: 0371-63910181

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